Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляються під час користування сайтом bro-proekt.com.ua, оформлення замовлень та звернення до інтернет-магазину «БРО ПРОЕКТ».

Володільцем персональних даних є ФОП Лисенко Артем Вадимович, РНОКПП 3151115633 (далі — «Продавець»).

1. Які дані ми обробляємо

Залежно від вашої взаємодії з магазином можуть оброблятися:

  • ім’я, прізвище та, за потреби, по батькові покупця або одержувача;

  • номер телефону та електронна адреса;

  • адреса доставки, населений пункт, номер відділення перевізника;

  • склад замовлення, відомості про оплату, доставку, повернення та гарантійні звернення;

  • реквізити, необхідні для оформлення рахунків і документів;

  • інформація, яку ви добровільно надаєте під час листування або консультацій;

  • технічні дані про використання Сайту: IP-адреса, тип пристрою та браузера, відвідані сторінки, взаємодії з ними та ідентифікатори cookies.

Ми не просимо надавати дані, які не потрібні для відповідного замовлення або звернення.

2. Мета та підстави обробки

Персональні дані використовуються для:

  • опрацювання звернень і підбору обладнання;

  • оформлення та виконання замовлень;

  • організації оплати й доставки;

  • надання підтримки, гарантійного обслуговування та опрацювання повернень;

  • виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;

  • забезпечення роботи й безпеки Сайту;

  • аналізу відвідуваності та ефективності реклами з дотриманням застосовних вимог щодо згоди.

Підставами обробки є укладення та виконання договору, дії на ваш запит до його укладення, виконання законних обов’язків Продавця, згода у випадках, коли вона потрібна, та законні інтереси, які не переважають ваших прав і свобод.

Згода на рекламні розсилки, якщо вони здійснюються, запитується окремо. Від таких повідомлень можна відмовитися.

3. Кому можуть передаватися дані

У необхідному обсязі дані можуть отримувати:

  • перевізники, зокрема «Нова Пошта», та інші погоджені служби доставки;

  • банки й платіжні сервіси, через які здійснюється оплата;

  • постачальник платформи Хорошоп та залучені постачальники технічних послуг;

  • постачальники або сервісні партнери, якщо вони виконують погоджену доставку чи гарантійне обслуговування;

  • особи, які забезпечують бухгалтерський або юридичний супровід;

  • постачальники підключених сервісів аналітики та реклами;

  • державні органи за наявності законних підстав.

Передача обмежується даними, необхідними для відповідної мети. Ми не продаємо персональні дані.

Реквізити картки, які ви вводите на захищеній сторінці платіжного сервісу, обробляються відповідним сервісом. Не надсилайте Продавцю PIN-коди, CVV/CVC-коди або банківські паролі.

4. Cookies, аналітика та реклама

Сайт використовує cookies та подібні технології для роботи кошика, збереження налаштувань і забезпечення необхідних функцій.

Для аналізу відвідуваності та результативності реклами можуть використовуватися підключені сервіси Google Analytics і Google Ads. Вони можуть обробляти технічні ідентифікатори та відомості про взаємодії із Сайтом.

Там, де потрібна згода на необов’язкові cookies або рекламну обробку, вона запитується окремо. Саме відвідування Сайту не замінює такої згоди.

Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера та через доступні на Сайті засоби керування згодою. Блокування необхідних cookies може вплинути на роботу окремих функцій.

Використання міжнародних сервісів може передбачати обробку даних за межами України. Така передача здійснюється з дотриманням застосовних вимог законодавства.

5. Зберігання та захист

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлень, обслуговування покупців, розгляду звернень та виконання законних обов’язків. Для бухгалтерських і податкових документів застосовуються строки, встановлені законодавством.

Після завершення необхідного строку дані видаляються або знеособлюються, якщо немає іншої законної підстави для зберігання.

Продавець застосовує організаційні та технічні заходи захисту відповідно до характеру даних і ризиків їх обробки. Доступ надається лише особам, яким він необхідний для виконання відповідних обов’язків.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

  • знати, хто обробляє ваші дані, з якою метою та кому вони передаються;

  • отримувати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення недостовірних даних;

  • подавати мотивовані заперечення проти обробки та вимоги про видалення даних у передбачених законом випадках;

  • відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній;

  • звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Відкликання згоди не скасовує законність попередньої обробки та не припиняє зберігання даних, необхідного за законом або на іншій законній підставі.

Для реалізації прав напишіть на broproekt.ua@gmail.com. За потреби ми попросимо мінімальні відомості для підтвердження особи, щоб не розкрити дані сторонній особі. Звернення розглядаються у строки, встановлені законодавством.

7. Оновлення Політики та контакти

Актуальна редакція Політики розміщується на цій сторінці. Якщо нова мета обробки потребує вашої згоди, її буде запитано окремо.

Володілець персональних даних: ФОП Лисенко Артем Вадимович
РНОКПП: 3151115633
Сайт: https://bro-proekt.com.ua/
Фактична адреса: 65000, Україна, м. Одеса, вул. Єфімова, 13
Телефон: +380509529673
Електронна пошта: broproekt.ua@gmail.com